Regulamin

* W OBIEKCIE OBOWIĄZUJE CAŁKOWITY ZAKAZ PALENIA TYTONIU!

* Gość ma obowiązek meldunku i opłaty za pobyt w dniu przyjazdu. Gość jest zobowiązany do okazania dowodu stwierdzającego tożsamość.

* W przypadku firm, które chcą uiścić koszt pobytu swojego pracownika drogą przelewu po jego pobycie, firma zobowiązana jest do przesłania faksem lub emailem (scan dokumentu) zamówienia rezerwacji z pieczątką firmy oraz dokumentów potwierdzających numery NIP, Regon oraz wyciąg z KRS-u (jeżeli jest to możliwe).

* Doba hotelowa w AKIRA Bed&Breakfast jest liczona od godziny 14:00 w dniu przyjazdu, do godziny 11:00 dnia następnego (poniedziałek-sobota). Za wyjątkiem niedzieli, kiedy doba hotelowa kończy się o godzinie 12:00 dnia następnego.

* Śniadanie, wliczone w cenę noclegu, jest serwowane między 7:30-10:30 (poniedziałek-sobota) oraz 8:30-11:30 (niedziela). Istnieje możliwość serwowania śniadania o wcześniejszej porze niż w ustalonych godzinach, pod warunkiem że gość powiadomi o tym recepcję przy zameldowywaniu się.

* W celu dokonania rezerwacji przez stronę www.hotelakira.pl wymagane jest uiszczenie całej kwoty należnej za dany nocleg. Dokonana transakcja płatnicza jest jednocześnie potwierdzeniem dokonania rezerwacji. W przypadku rezerwacji dokonanej w inny sposób, potwierdzeniem rezerwacji jest wpłata zaliczki w wysokości 30% kosztu całego pobytu.

* Rezygnacja z zarezerwowanego noclegu, nie będzie wiązać się z żadnymi konsekwencjami finansowymi pod warunkiem, że zainteresowany powiadomi o tym obsługę hotelu drogą elektroniczną (rezerwacja@hotelakira.pl) najpóźniej 48 godzin przed planowym rozpoczęciem pobytu, czyli przed godziną 14:00 na dwa dni przed przyjazdem.

* Rezygnacja z rezerwacji później niż 48 godzin przed planowanym przyjazdem wiązać się automatycznie będzie z utratą całej wcześniej wpłaconej za pobyt kwoty.

* W przypadku rezerwacji grupowych (czterech lub więcej pokoi), anulacja rezerwacji musi być dokonana najpóźniej 7 dni przed planowym rozpoczęciem pobytu. W przypadku późniejszej anulacji, wpłacona wcześniej zaliczka lub opłata za cały pobyt nie będzie zwrócona klientowi.

* Zwrot pieniędzy w przypadku rezygnacji z dokonanej rezerwacji (pod warunkiem spełnienia wyżej wymienionych zasad anulacji), zostanie zwrócony bezpośrednio na konto klienta.

* Osoby, dokonujące rezerwacji telefonicznie lub drogą emailową na siedem lub więcej dni do przodu, powinny wpłacić zaliczkę w wysokości 30% na konto Akira Bed&Breakfast. W przypadku grupowych rezerwacji (powyżej trzech pokoi) na odległe terminy, zaliczka powinna wpłynąć najpóźniej miesiąc przed planowym rozpoczęciem pobytu. Dane konta AKIRA Bed&Breakfast:

Akira Jacek Krawczyk
pl. Strzelecki 28, 50-224 Wrocław
Multi Bank,
nr konta: 65 1140 2017 0000 4402 0297 6603
(w tytule przelewu prosimy o podanie nazwiska i daty przyjazdu)

* Promocje wprowadzane przez hotel na wyszczególnione dni dotyczą jedynie rezerwacji dokonanych po ich wprowadzeniu. Dlatego ceny zarezerwowanych wcześniej pokoi nie zmieniająją się wskutek wprowadzonych promocji.

* Odpowiedzialność hotelu z tytułu utraty lub uszkodzenia pieniędzy, papierów wartościowych, kosztowności albo przedmiotów mających wartość naukową/artystyczną/użyteczną jest ograniczona, jeżeli przedmioty te nie zostaną oddane do depozytu w recepcji. Akira Bed&Breakfast nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie lub utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do gościa.

* Gość hotelowy nie może przekazywać pokoju osobom trzecim, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił należną za pobyt opłatę. Pokój jest wynajmowany konkretnym osobom. Osoby niezameldowane mogą przebywać w pokojach do godziny 22:00.

* Goście mają prawo do składania reklamacji w przypadku zauważenia uchybień w jakości świadczonych usług. Wszelkie reklamacje przyjmuje recepcja.